船舶ポリシー

注文は月曜日から金曜日までに処理されます
30ドル以上のご注文は送料無料。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックにより、現在ご注文の発送に若干の遅れが生じております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 # 家にいる

ご注文はご注文から 2 営業日以内に処理され、処理日の翌日に発送されます。週末は発送しておりませんのでご了承ください。
標準配送 (7 ~ 15 営業日) - $5.0 ($30.0 以上は無料)
これらはあくまで推定納期であるため、DIY Charm は納期を保証するものではないことにご注意ください。
*新型コロナウイルス感染症による当社の倉庫および配送業務への影響により、注文処理と配送時間にさらに最大 14 営業日遅れる可能性があります。詳細は以下の表でご確認ください。
注: 長期間 (平日は 24 時間、週末は 48 時間) にわたってカスタマー サービス チームからの応答が届かない場合は、連絡先メールのスパム フォルダーを確認してください。私たちの電子メールは、お使いの電子メール サーバー/プロバイダーによって誤ってフィルタリングされた可能性があります。
• すべての配送情報が正しいことを確認してください。情報に誤りや不足がある場合、配送情報を更新するためにお客様にご連絡する必要があり、ご注文の配送が遅れる可能性があります。通関手続きの結果、遅延が発生する場合もあります。
• 地元の税関では追加の書類が必要となり、荷物の通関に時間がかかる場合があり、配達予定時刻が遅れる可能性があります。
• ご注文は、地元の郵便局または地元の宅配業者のいずれかによって配送される場合があります。お住まいの地域によっては、ほとんどの注文は地元の郵便サービスで配送されるため、荷物は通常の郵便で受け取られます。配達時にご不在の場合は、配達物の受け取り方法と場所を通知する通知カードが郵便局から残される場合があります。
• あなたの住所をすべて詳細に記入してください。そうでない場合、私たちがあなたに郵送した荷物は私たちに返送されるか、私たちは皆のトラブルを避けるためにあなたの要求を無視します。